Berriozar,Salud

Centro de salud

23 Feb , 2022  

Desde el Programa Comunitario de Berriozar queremos compartir con los y las vecinas de Berriozar unas reflexiones en torno al Centro de Salud.

Durante las últimas fechas estamos observando situaciones de tensión en el Centro de Salud de Berriozar, generadas por las personas usuarias de este servicio. 

Constatamos que no es una cuestión exclusiva de nuestro pueblo, en otras poblaciones se observan situaciones parecidas. 

En la reunión de enero del Programa Comunitario tuvimos la oportunidad de compartir y escuchar, en primera persona, las dificultades que sufren las personas que trabajan en el Centro de Salud. Hablamos de profesionales administrativos, de enfermeras, de médicos y médicas, que nos trasladan su realidad:

Desde el centro son conscientes de que la demanda de la población es proporcionada, natural, respondiendo en la mayoría de los casos a situaciones de necesidad.

Seguramente nos estemos enfrentando a un problema de base estructural, donde la de falta de profesionales y la falta de sustituciones, está generando que el número de trabajadoras en el centro esté por debajo de esta necesidad.

A esta situación no ayuda sistemas telefónicos colapsados, implantación de atenciones mixtas, que despistan a la población. Unida a la mayor ansiedad, urgencia, falta de tranquilidad, ante la situación de crisis sanitaria COVID, hacen que sea agotador poder ejercer la profesión con solvencia.

No nos cabe duda de que el objetivo de todas las partes implicadas es la mejora de la salud, tanto a nivel individual como colectiva. Ahora bien, seguramente el número de profesionales necesarios para atender la realidad cotidiana deba estar por encima del ratio actual.

Queremos pedir a vecinos/as de Berriozar que si en algún momento se encuentran en situaciones no adecuadas, ejerzan sus derechos, con cercanía, con empatía, con respeto, con amabilidad y con dignidad mutua. 

Exigiendo unos servicios públicos de calidad, proporcionados, sin olvidarnos del trabajo que desarrollan las personas que nos atienden, que nos cuidan, en este caso desde el ámbito de salud, expresando y compartiendo con naturalidad nuestras problemáticas, pero escuchando y reflexionando sobre la situación de estos servicios.

Todos y todas estamos cansados de la situación generada por Covid, pero una vez más, necesitamos detenernos a mirar y responder de manera proporcionada y centrada ante las dificultades que aparecen.

Entre todos y todas debemos de seguir trabajando para que se promuevan, se consoliden y se dimensionen los servicios públicos dirigidos a los cuidados de las personas.

Mucho ánimo y cuidémonos.

 

 

 

Osasun-etxea

Berriozarko Komunitate Programak osasun-etxearen gaineko gogoeta batzuk partekatu nahi ditu Berriozarko bizilagunekin.

Azken egunetan, tentsio-egoerak ikusten ari gara Berriozarko osasun-etxean, zerbitzu horren erabiltzaile diren pertsonek eragindakoak.  

Esan behar dugu ez dela soil-soilik gure herrian gertatzen ari, beste herri batzuetan antzeko egoerak ari baitira bizitzen. 

Komunitate Programak urtarrilean egin zuen bileran, osasun-etxeko langileek zuzenean dituzten zailtasunak entzuteko eta partekatzeko aukera izan genuen. Administrazioko profesionalez, erizainez, medikuez ari gara, beren errealitatearen berri eman digutenez. 

Osasun-etxean, herritarren eskaera proportzionatua, naturala, dela jakitun dira, eta, gainera, kasu gehien-gehienetan behar-egoerei erantzuten dien eskaera dela.

Ziur asko, egiturazko oinarri-arazo bat izango dugu aurrez aurre, non profesionalik ez izatea, ordezkorik ez izatea, osasun-etxeko langileen kopurua behar horretatik behera egotea eragiten ari den.

Egoera horretan, gainera, ez du laguntzen telefono-sistemak kolapsatuta egoteak, arreta mistoak ezartzeak, herritarrak despistatzen baitituzte. COVID-19ak eragindako osasun-krisiaren aurrean, larritasun handi bati, urgentzia bati, lasaitasunik ezari gehituta, horrek ekartzen du nekagarria izatea lanbidean fidagarritasunez aritu ahal izatea.

Ez dugu zalantzarik inplikatuta dauden alderdi guztien helburua osasuna hobetzea dela pentsatzean, bai bakarkako mailan, bai maila kolektiboan ere. Baina, ziur asko, eguneroko errealitateari arreta emateko profesionalen kopuruak egungo ratioaren gainetik egon beharko luke.

Berriozarko herritarrei eskatu nahi diegu, uneren batean egokiak ez diren egoeretan badaude, beren eskubideak gertutasunez, enpatiaz, errespetuz, adeitasunez eta elkarrenganako duintasunez gauzatzeko. 

Kalitateko zerbitzu publikoak exijituz, zerbitzu proportzionatuak, arreta ematen diguten pertsonek, zaintzen gaituztenek, egiten duten lana ahaztu gabe, kasu honetan osasunaren esparruan, gure arazoak naturaltasunez adieraziz eta partekatuz, baina zerbitzu horien egoera zein den entzunez eta hausnartuz.

Denok gaude nekatuta COVID-19ak eragin duen egoerarengatik, baina, beste behin ere, gelditu egin behar dugu ikusteko eta era proportzionatuan eta orekatuan erantzun behar dugu, agertzen diren zailtasunen aurrean. 

Denon artean jarraitu behar dugu lan egiten pertsonak zaintzera bideratutako zerbitzu publikoak sustatzeko, sendotzeko eta dimentsionatzeko. 

Eutsi goiari, eta zaindu dezagun elkar.

 


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